BENGKALIS - Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan adminduk di wilayah kecamatan, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bengkalis, Syahruddin, melakukan kunjungan kerja ke UPT Kecamatan Mandau pada Rabu, 28 Januari 2026.

Kunjungan tersebut bertujuan untuk memperkuat koordinasi dan konsolidasi antar lini pelayanan agar visi Kabupaten Bengkalis BERMASA dapat berjalan secara optimal.

Pelayanan di bidang Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) merupakan salah satu aspek penting dalam mewujudkan Kabupaten Bengkalis yang Bermarwah, Maju, dan Sejahtera (BERMASA). Meskipun pelayanan administrasi kependudukan bukan termasuk pelayanan dasar, namun dokumen kependudukan menjadi dasar utama bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan publik lainnya.

Sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Bengkalis dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bengkalis terus berupaya memastikan layanan administrasi kependudukan (adminduk) berjalan optimal, mulai dari tingkat kabupaten hingga kecamatan dan desa.

Sinergi antara Disdukcapil, UPT kecamatan, serta pemerintah desa menjadi kunci utama dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan akurat bagi masyarakat.

Pada kesempatan tersebut, Syahruddin memberikan arahan dan pembinaan kepada petugas pelayanan terkait pelaksanaan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil agar senantiasa berpedoman pada peraturan perundang-undangan yang berlaku serta standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Kadis Dukcapil juga menekankan pentingnya ketelitian, kecermatan, dan akurasi dalam setiap proses pelayanan adminduk. Menurutnya, kesalahan data kependudukan dapat berisiko menimbulkan permasalahan hukum, mulai dari gugatan masyarakat hingga pemanggilan oleh aparat penegak hukum (APH).

“Tidak jarang pejabat maupun petugas Dukcapil terlibat dalam proses hukum, baik sebagai saksi, saksi ahli, maupun tergugat. Oleh karena itu, seluruh petugas harus bekerja secara profesional, cermat, teliti, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan agar terhindar dari permasalahan hukum yang tidak diinginkan,” tegasnya.

Melalui kunjungan dan pembinaan ini, diharapkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di UPT Kecamatan Mandau semakin meningkat, sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat serta mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik di Kabupaten Bengkalis. #DISKOMINFOTIK